آیا به همه شهرهای ایران ارسال دارید؟+
بله، ارسال سراسری انجام می‌شود. روش و زمان حمل بر اساس مقصد، نوع کالا و حجم سفارش اعلام می‌شود.
زمان تحویل سفارش چقدر است؟+
زمان تحویل پس از بررسی موجودی و مقصد اعلام می‌شود.
آیا سفارش عمده و تکرارشونده می‌پذیرید؟+
بله، تأمین سفارش‌های عمده و دوره‌ای انجام می‌شود؛ شرایط هر همکاری جداگانه هماهنگ می‌شود.
چطور گرید مناسب را انتخاب کنیم؟+
نام محصول نهایی، دستگاه یا فرآیند، گرید فعلی و مشخصات موردنیاز را ارسال کنید تا گزینه‌های قابل تأمین بررسی شوند.
آیا قیمت‌ها روی سایت نمایش داده می‌شوند؟+
خیر؛ قیمت مواد اولیه صنعتی به موجودی، مبدأ، نرخ خرید و حجم سفارش وابسته است. قیمت روز از طریق استعلام اعلام می‌شود.
برای استعلام چه اطلاعاتی لازم است؟+
نام ماده و گرید، مقدار، کاربرد، مقصد و زمان موردنیاز. ارسال تصویر لیبل یا دیتاشیت گرید فعلی پاسخ را دقیق‌تر می‌کند.